Asiakaspalvelu: hilfe@tobioshop.com

Asiakaspalvelun aukioloajat

Euroopan asiakkaillemme ei peritä lisämaksuja. Mahdolliset lisäkustannukset eivät koske EU:n ulkopuolisia maita. Haluamme muistuttaa, että tavaroiden tuonti EU:n ulkopuolelle voi aiheuttaa tuonti- tai tullimaksuja. Tullimaksut eivät sisälly tilauksesi hintaan eivätkä ne ole TobioShopin vastuulla. Yksityiskohtaisia tietoja mahdollisista tuonti- tai tullimaksuista saat ottamalla yhteyttä asianomaiseen tulliviranomaiseen.

Riitojen ratkaisupalvelu

Euroopan komissio tarjoaa verkkoriitojen ratkaisualustan (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Sähköpostiosoitteemme löytyy yllä olevasta Impressumista. Emme ole valmiita tai velvollisia osallistumaan riitojen ratkaisuprosesseihin kuluttajariitalautakunnassa.

Vastuuvapauslauseke (Disclaimer)

Sisältövastuu Palveluntarjoajina olemme § 7, 1 TMG mukaisesti vastuussa omista sisällöistämme näillä sivuilla yleisten lakien mukaan. TMG:n § 8–10 mukaan emme kuitenkaan ole velvollisia valvomaan vastaanotettuja tai tallennettuja kolmannen osapuolen tietoja tai etsimään olosuhteita, jotka viittaisivat laittomaan toimintaan. Yleislakien mukaiset velvoitteet poistaa tai estää tietojen käyttö pysyvät ennallaan. Tällöin vastuullisuus on mahdollista vasta, kun tiedetään konkreettisista lainrikkomuksista. Mikäli lainrikkomuksia ilmenee, poistamme kyseiset sisällöt välittömästi.

Tekijänoikeus

Tällä sivustolla palveluntarjoajien luomat sisällöt ja teokset ovat Saksan tekijänoikeuslain alaisia. Sisältöjen kopioiminen, muokkaaminen, levittäminen ja muu hyödyntäminen tekijänoikeuden rajojen ulkopuolella vaatii kyseisen tekijän tai luojan kirjallisen suostumuksen. Tämän sivuston lataaminen ja kopioiminen on sallittua vain henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Mikäli sivuston sisällöt eivät ole palveluntarjoajan luomia, noudatamme kolmansien osapuolten tekijänoikeuksia. Erityisesti kolmansien osapuolten sisällöt on merkitty selvästi. Jos huomaat tekijänoikeusloukkauksia, pyydämme sinua ilmoittamaan asiasta. Kun saamme tietää lainrikkomuksista, poistamme vastaavat sisällöt välittömästi.

------------------------------------------

TobioShop on TOBIOS COMMERCE LLP:n yritys.

• 128 City Road, London, Yhdistynyt kuningaskunta, EC1V 2NX
• Lakillinen liiketoimintatunnus OC457084