Klientų aptarnavimas: hilfe@tobioshop.com

Klientų aptarnavimo darbo laikas

Mūsų Europos klientams nereikia mokėti jokių papildomų mokesčių. Galimos papildomos siuntimo išlaidos į ne ES šalis. Norime atkreipti dėmesį, kad importuojant prekes į ne ES šalį gali būti taikomi importo arba muito mokesčiai. Šie muito mokesčiai neįskaičiuoti į jūsų užsakymo kainą ir juos padengia „TobioShop“. Dėl išsamesnės informacijos apie galimus importo arba muito mokesčius kreipkitės į atitinkamą muitinės įstaigą.

Ginčų sprendimas

Europos Komisija teikia internetinio ginčų sprendimo (EGS) platformą: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Mūsų el. pašto adresą galite rasti aukščiau, skiltyje „Įspaudas“. Mes nesame nei pasirengę, nei įpareigoti dalyvauti ginčų sprendimo procese vartotojų arbitražo taryboje.

Atsakomybės apribojimas

Atsakomybė už turinį. Kaip paslaugų teikėjas, mes esame atsakingi už šių svetainių turinį pagal Vokietijos telekomunikacijų įstatymo (TMG) 7 straipsnio 1 dalį. Tačiau pagal Vokietijos telekomunikacijų įstatymo (TMG) 8–10 straipsnius, kaip paslaugų teikėjas, mes neprivalome stebėti pateiktos ar saugomos informacijos ar ieškoti įrodymų, rodančių neteisėtą veiklą. Teisiniai įsipareigojimai pašalinti informaciją arba blokuoti informacijos naudojimą lieka neginčijami. Šiuo atveju atsakomybė įmanoma tik sužinojus apie konkretų teisės pažeidimą. Sužinoję apie tokius pažeidimus, nedelsdami pašalinsime šį turinį.

autorių teisės

Šių puslapių turiniui ir kūriniams, kuriuos sukūrė svetainių operatoriai, taikoma Vokietijos autorių teisių teisė. Atgaminti, apdoroti, platinti ir bet kokiu būdu panaudoti už autorių teisių įstatymų ribų reikalingas raštiškas atitinkamo autoriaus ar kūrėjo sutikimas. Šios svetainės atsisiuntimas ir kopijavimas leidžiamas tik privačiam, nekomerciniam naudojimui. Jei šios svetainės turinio nesukūrė operatorius, gerbiamos trečiųjų šalių autorių teisės. Visų pirma, trečiųjų šalių turinys yra pažymėtas atitinkamai. Jei vis dėlto sužinotumėte apie autorių teisių pažeidimą, prašome atitinkamai mus informuoti. Gavę pranešimą apie bet kokius pažeidimus, nedelsdami pašalinsime tokį turinį.

-- ...

„TobioShop“ yra „TOBIOS COMMERCE LLP“ įmonė.

• 128 City Road, Londonas, Jungtinė Karalystė, EC1V 2NX
• Teisinis įmonės ID OC457084